Sécurité et protection des données — SokoDesk
Découvrez comment SokoDesk protège vos commandes, vos clients, vos paiements et l'accès à votre boutique avec des mesures concrètes de sécurité et de transparence.
Chiffrement
Toutes les communications entre votre navigateur et SokoDesk transitent par HTTPS/TLS, ce qui chiffre chaque échange de données en temps réel. Les informations sensibles — mots de passe, coordonnées de vos clients, détails de paiement — sont également protégées au repos dans notre base de données.
Pour vous, cela signifie que personne ne peut intercepter les données de vos clients ni accéder à vos informations de paiement. Vos acheteurs commandent en toute confiance, et vous construisez une réputation de vendeur fiable.
Sauvegardes et résilience
Vos produits, commandes, informations clients et paramètres de boutique sont sauvegardés régulièrement. Des journaux techniques complets permettent de restaurer rapidement vos données en cas d'incident.
Concrètement, vous ne risquez jamais de perdre une commande, un client ou un produit. Même en cas de problème technique, votre boutique peut être restaurée intégralement et vous reprenez vos ventes sans interruption.
Contrôle d'accès
SokoDesk utilise un système de permissions basé sur les rôles : propriétaire, gestionnaire, personnel. Chaque membre de votre équipe ne voit que ce dont il a besoin, et les actions sensibles (suppression, paramètres) sont réservées au propriétaire.
Vous gardez ainsi le contrôle total de votre boutique. Ajoutez un collaborateur pour gérer les commandes sans lui donner accès à vos paramètres de paiement, et supprimez un accès en un clic quand vous le souhaitez.
Audit et traçabilité
Chaque action importante dans votre boutique — modification de prix, suppression de produit, changement de paramètres — est enregistrée dans un journal d'audit. Vous pouvez toujours savoir qui a fait quoi et quand.
C'est une sécurité supplémentaire pour vous : si un prix a changé par erreur ou si un produit a disparu, vous retrouvez l'historique complet pour comprendre et corriger. Transparence totale, zéro surprise.
Sessions et protection anti-abus
Votre session est sécurisée par des jetons uniques et expire automatiquement après une période d'inactivité. Les tentatives de connexion répétées sont limitées pour empêcher les attaques par force brute.
Résultat : personne d'autre ne peut accéder à votre compte SokoDesk sans votre mot de passe. Vos commandes, vos clients et vos revenus restent strictement entre vos mains.
Confiance et transparence
Qui pilote le produit
SokoDesk est dirigé par Nkaka Jefkin, fondateur focalisé sur les outils de vente WhatsApp pour les vendeurs africains. La page À propos, les guides et le support rendent cette responsabilité visible.
Voir la page À proposComment vérifier SokoDesk
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